martes, 27 de mayo de 2014

Tarifas - Histórico de tarifas

Sabre permite también ver los datos de una tarifa de una fecha pasada, esto para verificar datos en caso de alguna inconsistencia con el cliente. La forma de obtenerla es:
Para buscar una tarifa específica se utiliza la entrada FQ(fecha de emisión del boleto)(ruta)(fecha de inicio de la salida del vuelo)-(aerolínea). Por ejemplo, supongamos que el tiquete se emitió el 20 de noviembre del 2013, la ruta fue de Medellín a Los Ángeles California, la fecha de inicio en que comenzó el viaje del pasajero es el 20 de diciembre del mismo año y la aerolínea es Avianca. Esto quedaría asi:
FQ20NOV13MDELAX20DEC13-AV

Después de tener esto, se verifica la clase en la que se vendió el tiquete y se realizan los cálculos requeridos a partir de la tarifa base relacionada con misma.
Todo esto es de mucha utilidad cuando se realizan cotizaciones, para mas información sobre como cotizar vuelos, visite el articulo Cotizaciones

Esperamos que la información compartida haya sido de mucha utilidad. Si surge alguna duda respecto a la misma, por favor no duden en escribirnos y con gusto participaremos en el proceso de solución.

Hasta pronto.
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Tarifas - Tarifas Especiales

Estas tarifas son ofrecidas a estudiantes, adultos mayores, bebes o infantes, jóvenes. Los códigos para estos son:

  • STU Estudiante
  • YTH Joven
  • INF bebe o infante
  • INS bebe en silla
  • SRC Adulto mayor

Todas estas tarifas tienen condiciones que deben ser consultadas antes de vender el tiquete. Algunas pueden estar relacionadas con la edad del joven ya que algunos países consideran estudiante a una persona entre los 12 y los 31 años mostrando un documento que así lo acredite, por lo tanto todo esto debe ser verificado antes de vender el tiquete.
Para realizar un despliegue de tarifas especificando el tipo de pasajeros, se utiliza el comando de despliegue de tarifas y se le adicionan los datos de los pasajeros FQ(ciudad origen y ciudad destino)(fecha de salida)‡P(tipo de pasajero)-(aerolínea). Por ejemplo:
FQBOGPAR20AUG‡PSTU-AF -> La P indica tipo de pasajero

Nota: La H en el fare basis, indica que es temporada alta.

Como podemos ver, la aerolínea Air France ofrece tarifas preferenciales para los estudiantes ya que nos arroja resultados.
Las condiciones para elegir alguna de las tarifas están en la opción 01 del menú. Recuerden que se puede acceder con RD1*01.

Algunas aerolíneas no ofrecen este tipo de tarifas como es el caso de Avianca, probemos a buscar la misma ruta pero con Avianca:
FQBOGPAR20AUG‡PSTU-AV

No existen resultados para esta consulta ya que se indicó buscar tarifas para estudiantes y Avianca no las ofrece. Por lo tanto Sabre ofrece alternativas de búsqueda, sin incluir el tipo de pasajero.
Para ver la tarifa de un vuelo en una fecha especifica se utiliza la entrada FQ, que permite realizar un despliegue de tarifas.

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Tarifas - Código OffLine

Los tramos OffLine se presentan cuando una aerolínea solo puede llegar hasta un punto intermedio dentro de la ruta vendida, es decir, no tiene permisos para viajar en ciertos tramos. Por ejemplo, Avianca hasta el 2013 no podía llegar hasta Londres, en esa ruta solo podía llegar hasta Madrid. Por lo tanto, el agente de turismo debía solucionar este problema reservando tiquetes de Madrid a Londres. Esta reserva exige que se haga por la clase correcta, sino habrían problemas. Para saber cual es la clase indicada el agente debe solicitar a Sabre un Código Offline. Para ver un ejemplo de esto, debemos realizar una búsqueda por disponibilidad de Bogotá a Moscow (Rusia)por la aerolínea Avianca para el 20 de agosto: 120AUGBOGMOW‡AV

El primer itinerario de vuelo nos indica que hay cupos por la clase Y de Bogotá a Madrid por la aerolínea Avianca. Pero en el tramo de Madrid a Moscow se debe realizar con la aerolínea Iberia. Por lo tanto para saber cual es la clase con la que se debe reservar ese trayecto (Este paso es necesario si el agente no sabe donde hace escala el vuelo. En caso de saberlo, se busca directamente por despliegue de tarifas). Sabiendo esto, debemos hacer un despliegue de tarifa para esta ruta en la fecha indicada:
FQBOGMOW20AUG-AV

Estando en este punto, seleccionamos la clase mas económica, que para este caso es la clase U y utilizamos la entrada RB(ítem de la tarifa)(trayecto)-(aerolínea):
RB1MADMOW-IB

Nos indica la clase que se debe tomar con Avianca que es U, pero para Iberia indica que no esta participando en ese trayecto. Por lo tanto busquemos con Air France:
RB1MADMOW-AF

Con esta nos indica que el primer trayecto con Avianca se debe reservar con la clase U y el segundo con Air France que es de Madrid a Moscow se debe reservar con la clase G.

Después de realizar el despliegue de tarifas, se puede realizar el despliegue de reglas a tener en cuenta para la toma del vuelo que se desea reservar. Para ver estas reglas, se puede dar doble clic sobre la base tarifario o fare basis de la tarifa que desea procesar o a través de la entrada RD(posición de la tarifa)*M, por ejemplo RD1*M. Cualquiera de los dos métodos nos lleva a el menú de reglas. Lo que se encuentra de color azul, indica que esa regla esta activa para esa tarifa.

Hay que tener en cuenta que la regla 31 debe estar activa ya que esto indica que la aerolínea esta dentro de los revisados automáticos manejados por Sabre.
El acceso a las reglas en azul del menú se puede hacer dando doble clic sobre la misma o con la entrada RD*(numero de la regla), por ejemplo, para ver las penalidades se puede ingresar la entrada RD*16 y esto nos lleva a el contenido de esa regla para la tarifa.

Si se desean ver las reglas directamente, sin pasar por el menú, se puede usar la entrada RD(numero de tarifa)*(numero de la regla) , por ejemplo, RD1*16. Esto nos despliega directamente las penalidades que puede tener esta tarifa.

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Tarifas - Despliegue de Reglas

Después de realizar el despliegue de tarifas, se puede realizar el despliegue de las reglas a tener en cuenta para la toma del vuelo que se desea reservar. Para ver estas reglas, se puede dar doble clic sobre la base tarifario o fare basis de la tarifa que desea procesar o a través de la entrada RD(posición de la tarifa)*M, por ejemplo RD1*M. Cualquiera de los dos métodos nos lleva a el menú de reglas. Lo que se encuentra de color azul, indica que esa regla esta activa para esa tarifa.

Hay que tener en cuenta que la regla 31 debe estar activa ya que esto indica que la aerolínea esta dentro de los revisados automáticos manejados por Sabre.
El acceso a las reglas en azul del menú se puede hacer dando doble clic sobre la misma o con la entrada RD*(numero de la regla), por ejemplo, para ver las penalidades se puede ingresar la entrada RD*16 y esto nos lleva a el contenido de esa regla para la tarifa.

Si se desean ver las reglas directamente, sin pasar por el menú, se puede usar la entrada RD(numero de tarifa)*(numero de la regla) , por ejemplo, RD1*16. Esto nos despliega directamente las penalidades que puede tener esta tarifa.

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viernes, 28 de marzo de 2014

Tarifas - Despliegue de Tarifas

Se utiliza para desplegar todas las tarifas que aplican para una ruta y fecha en específico. Se puede adicionar a la búsqueda una aerolínea de preferencia también.
Analicemos el resultado que arroja una consulta de vuelos de este tipo: busquemos inicialmente un vuelo de Medellín a Los Ángeles California para el 3 de abril con la aerolínea Copa. El comando para realizar esta búsqueda es FQ y se conforma así: FQ(ciudad origen y ciudad destino)(fecha de salida)-(aerolínea).
FQMDELAX03APR-CM

Desglosemos el resultado:

En la cabecera nos da información de la consulta realizada, la moneda en la que se realiza la consulta. También despliega una lista de aerolíneas que tiene tarifas publicadas para la ruta especificada y la tasa de cambio basada en el dolar. Los valores o base tarifaria de cada columna se interpretan así:

  • FARE BASIS: indica el código de la tarifa
  • BK o Booking: indica la clase con la que se debe vender (al inicio) y como se debe vender el tiquete (al final), es decir, si el viaje se puede vender de solo ida o si tiene que ser ida y regreso. Los posibles códigos están ubicados al final y pueden ser:
    • X indica que se puede vender por trayecto
    • R indica que solo se puede vender si es de ida y regreso
    • O indica que se puede vender por trayecto
  • FARE: indica la tarifa neta del vuelo.
  • TRAVEL-TICKET: se refiere a las restricciones de viaje y boleto, estas están dadas por los siguientes códigos al inicio:
    • C indica la fecha para completar la tarifa, es decir, la fecha máxima para vender el viaje.
    • T indica la ultima fecha para tiquetiar el viaje, es decir, la fecha límite para emitir el boleto
    • S indica la primera fecha de venta, es decir, indica la fecha en que la aerolínea va a habilitar la tarifa para la compra. Esto nos sirve mucho ya que le podemos brindar la opción al cliente de esperar o cambiar la fecha de viaje para esa fecha ya que la tarifa es mas favorable.
    • E indica la fecha efectiva para la salida, es decir, se puede reservar pero la solo se puede viajar a partir de esta fecha.
    • D indica la fecha de discontinuidad de la tarifa.
    • R indica la fecha para comenzar el regreso.
  • AP o Compra Anticipada: Lo que se puede presentar en esta columna es:
    • Números: estos indican la cantidad de días de anticipación para reservar o emitir, es decir, la cantidad de días de anticipación con que se debe reservar.
    • SIML: significa reserva y emisión simultánea.>
    • Número/Número: el primer número indica los días para realizar la reserva y el segundo los días para realizar la emisión del tiquete. Cuando se presenta número/0 indica que se debe emitir el mismo día de la reserva.
    • número/S: indica que se tienen 21 días con anterioridad para reservar y emitir simultáneamente
    • -/número: Indica que no se tiene restricción para la reserva y el número indica la cantidad de días para emitir. En caso que el número sea cero, debe emitir el mismo día de la reserva.
    • -/‡: indica que no hay restricciones y la cruz de lorena (‡) indica que se pueden ver las reglas de reserva, es informativo.
    • ----: Indica que no tiene ningún tipo de restricción.
  • MINMAX: indica la cantidad mínima y máxima de estadía del pasajero en el lugar de destino para poder tomar la tarifa. Por ejemplo:
    • 5/90 indica que el pasajero se debe quedar mínimo 5 y máximo 90 días en ese lugar.
    • 7/2M indica que el pasajero se debe quedar mínimo 7 días y máximo 2 meses.
    • -/365 indica que el pasajero no tiene mínimo de estadía y máximo 365 en el lugar de destino.
    • 5/3M‡ indica que el pasajero se debe quedar mínimo 5 días y máximo 3 meses. La cruz de lorena recomienda ver las condiciones.

Solicitemos ahora un despliegue de tarifas para la ruta Medellín - Madrid el 1 de abril sin especificar aerolínea. Esta consulta arrojará resultados de todas las aerolíneas que cuenten con tarifa para esa fecha.

Para un despliegue de tarifas especificando los datos de la ida y el regreso al mismo tiempo se utiliza la entrada FQ(ruta)(fecha salida) ‡R(fecha regreso)-(aerolinea). Ejemplo
FQMDELAX01JUN

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Referencias: Sabre Wikipedia Diario El Tiempo
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Acuerdos Entre Aerolíneas

Esta vez vamos a ver como buscar los convenios existentes entre aerolíneas por medio de la pantalla de sabre. Para esto se utiliza la entrada W/*. Su forma de constituirla es: W/*(código aerolínea 1)‡*(código aerolínea 2). Por ejemplo:
W/*AV‡*CM

El resultado indica que existe convenio entre las aerolíneas Avianca y Copa para emitir tiquetes y traslado de maletas. Si se realiza un vuelo entre Medellín y Los Angeles California. Y suponiendo que el trayecto Miami - Los Ángeles lo realiza Copa, el convenio de tiquetes le permite a Avianca emitir un tiquete para usar Copa en el traslado de Miami a Los Ángeles y también el convenio de maletas le permite trasladarlar las mismas a Copa en Miami para que continúe su viaje hasta Los Ángeles.
Si no existiera convenio de maletas entre las aerolíneas, al pasajero tendría que reclamar su maleta y entregarla el mismo a la aerolínea que va a abordar. Si no existiera convenio de tiquetes, el pasajero tendría que desplazarse con 2 o mas tiquetes.
Veamos un ejemplo en el que no existe convenio, por ejemplo, miremos Aerolineas Argentinas con American Airlines: W/*AR‡*AA.

Para mirar todas las aerolíneas con las que tiene convenio una aerolínea en específico, se usa la entrada W/*(código de la aerolínea)‡ALL, por ejemplo, miremos las aerolíneas con las que tiene convenio Copa con la entrada W/*CM‡ALL:

El resultado indica las aerolíneas con las que tiene convenio de tiquetes y traslado de maletas.

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jueves, 27 de marzo de 2014

Conversiones Monetarias

Los cambios de monedas no son muy comunes en Sabre pero si muy útiles a la hora de obtener tasas de cambio. Para obtener valor del dolar se utiliza el siguiente comando:
DC*USD*

Se esta utilizando una pantalla de Venezuela, por lo tanto el valor del dolar esta dado en bolívares (VEF). La columna RATE indica el valor del dolar en bolívares, es decir, 1 dolar equivale a 10.8 bolívares. Esto aplica sólo para el día que se realiza la consulta. Para obtener el listado de monedas que maneja Sabre se utiliza el siguiente comando:
DC*CUR
Este despliega la lista de países con sus respectivas monedas basadas en el valor del dolar. Los resultados traen el nombre de país, el nombre de la moneda, el código de la misma, la cantidad de posiciones decimales que conforman el valor de la misma y su valor respecto al dolar respectivamente. El ultimo valor es el tipo de tasa que utiliza Sabre para realizar el calculo.

El comando MD se usa para desplazar la pantalla hacia abajo o mostrar mas resultados. Para desplazar la pantalla hacia arriba se utiliza MU.

En este último, podemos notar que 1 dolar equivale a 1973.03 pesos Colombianos. Para calcular el equivalente de un valor en una moneda en específico respecto al dolar, se utiliza el comando:
DC‡COP1000000/USD -> Donde COP equivale al código de la moneda origen, 1000000 es la cantidad que se desea convertir y USD es la moneda destino.

Se realizaron 2 conversiones, una con un millón de pesos y la otra con un millón de bolívares. Los resultados obtenidos indican el equivalente de un dolar en pesos y en bolívares. Para el primer caso se puede ver que 1 dolar equivale a 1973.03 pesos Colombianos y para el segundo, 1 bolívar equivale a 0.09259 dolares.
Por último se muestra el valor en dolares al equivale el millón de pesos o bolívares. Un millón de pesos equivale a 507 dolares, mientras que un millón de bolívares equivale a 92592.60

También se puede ver el valor de una moneda respecto a otra, por ejemplo si quisiéramos saber a cuanto equivale un millón de pesos en bolÍvares, usamos el comando DC‡COP1000000/VEF

Para este caso, un millón de pesos equivale a 5474.6 bolívares.
En muchas ocasiones se desea ver la tasa de cambio que se ofreció en una fecha pasada, la forma de ver esto es:
DC‡USD1/COP/01MAR13‡CO -> Se utiliza para ver el valor de un dolar en pesos Colombianos para el primero de marzo del año 2013. El ultimo parámetro CO, indica que se desea ver solo los valores de Colombia.

Para esa fecha un dolar equivalía a 1900 pesos Colombianos.
DC‡USD1/VEF/01MAR13 -> También se utiliza para visualizar el valor de un dolar en bolivares para el primero de marzo del año 2013.

Para esa fecha un dolar equivalía a 6.3 bolívares.
Hay que tener en cuenta que el máximo numero de días que se guardan tasas en sabre es 400.

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